כל מה שצריך לדעת

חבילת פרימיום  לקליניקות – SimpleBox

SimpleBox היא מערכת הניהול המושלמת לבעלי לקליניקות ומרפאות. כמה פעמים כבר מצאת את עצמך מנסה לתמרן בין הנהלת החשבונות לבין השיווק, ניהול קשרי הלקוחות ומעקב אחרי עובדים ושעות העבודה שלהם?  מעתה תוכל לשלוט ביעילות ובקלות בכל התחומים הקשורים ישירות או בעקיפין לניהולה השוטף של הקליניקה שלך, באמצעות מערכת אחת בלבד!

הגיבויים שנעשים על כל החומר שלך Online בשני אתרים שונים בעולם מוסיפים לשקט הנפשי שלך!

מערכת SimpleBox כוללת:

* אפליקציה לסמארטפון, לאייפד או לטאבלט – ניהול הקליניקה שלך גם מרחוק!

ניהול מספר תיקי לקוח בו זמנית –  לא צריך יותר לצאת מתיק לקוח אחד בשביל לראות תיק אחר.

ב SimpleBox ניתן לעבוד מול מספר תיקים בו זמנית.

* אפשרות להגדרת פרופילי הרשאות  - מנהל המערכת קובע בדיוק “מי יראה מה” ולמי תהיה שליטה על עריכת קטגוריות מסוימות במערכת.

* ממשק לדפי נחיתה – מערכת לניהול הלידים (מכל המקורות) במסך אחד מרוכז + פילוח לפי מקור הפניה.

* תזכורות יומן אוטומטיות – תזכורות SMS ללקוחות לפני פגישה, עם שליטה מלאה בהגדרת המלל ויכולת להוספת מסר שיווקי.

* תזכורות ימי הולדת – כל מטופל מקבל ביום הולדתו ברכת יום הולדת ממך ישירות לסלולרי…..

* הנהלת חשבונות חכמה – פיצול תשלום באופן פשוט + התרעה של המערכת על תשלום חלקי של קבלה. כבר יצא לכם וודאי להתקל בלקוח שיש לו חוב של 200 ש”ח, ש”בדיוק” מצא בארנק שטר של 100 ₪ . מעכשיו אין יותר צורך להיכנס לתוך “פלונטר” של פעולות חשבונאיות מורכבות לפיצול תנועות. כל שעליך לעשות במקרה זה הוא להזין את הסכום שאותו הלקוח מעוניין לשלם והמערכת תדע כבר לזהות שמדובר בתשלום חלקי, תפצל את התשלום והחשבוניות בהתאם ותשמור את החוב הנותר.

  מודול תשלומים באינטרנט,  שבאמצעותו תוכל לתזכר לקוחות חייבים על ידי שליחת מייל תזכורת וכמו כן תוכל לקבל את התשלום עצמו, באמצעות האינטרנט.

* דו”חות שימושיים כגון:


דוח יתרות לקוח ניהול חכם ונוח של יתרות החוב של לקוחותיכם, תוך הצגת החובות בפועל אל מול התחייבויות עתידיות (“הזמנות עבודה”).

דוח CRM – המציג רשימת לקוחות שביקרו במרפאה ולא חזרו במשך תקופה מסוימת. כך ניתן למשל לחזור אל רשימת לקוחות שהגיעו לטיפול בעקבות קופון שהפצתם, ומאז “נעלמו עקבותיהם”…

דו”ח חשבוניות מס וקבלות- בלחיצת כפתור אחת נשלחות כל החשבוניות והקבלות שהוצאת החודש לרואה החשבון שלך.

מעקב אחר ביטול פגישות.

 

* אתר תדמיתי לבחירתך – מתוך עשרות עיצובים קיימים – אתר אינטרנט בו תוכל להציג מידע תדמיתי או שיווקי אודות העסק, טופס ליצירת קשר ומערכת להזמנת וניהול תורים.

* מערכת זימון וניהול תורים – מאפשרת ללקוח להזמין תור באמצעות אתר האינטרנט. המערכת אינה חושפת את כל היומן ללקוח אלא רק את האופציה שביקש בתוספת חיווי האם “פנוי” או “תפוס”. במידה ש”תפוס”, המערכת תציג ללקוח מבחר תורים חלופיים משעות קרובות באותו יום ועד לשעות מקבילות בימים אחרים, מהקרוב אל הרחוק. ניתן לבצע התאמה אישית של שעות קבלת המטופלים המגיעים דרך האתר, לכל אחד מהמטפלים. את מערכת הזמנת התורים, ניתן לשלב גם באתר הקיים שלך!

* מסכי תשאול ומסכי מעקב  בהתאמה אישית-  מסכים המפרטים פרטים  רלוונטיים לגבי הלקוח שתוכל לעצב כרצונך בהתאם לטפסים שהינך רגיל להשתמש בהם בקליניקה.

* “שולחן העבודה” של מערכת ה SimpleBox  נקרא “גליון העבודה” והוא מציג למשתמש מידע חיוני, כבר עם הכניסה הראשונית למערכת.

בגליון העבודה תוכל לצפות ב:

      • רשימת המטופלים

      • פירוט חובות

      • זמני פגישות.

      • תזכורות שהכנת לך לגבי אותו יום העבודה (למשל, להכין מרשם ללקוח או לאחל לו מזל טוב ליום הולדתו)

* יומן – פונקציה חשובה זו תסייע לך בניהול יומן פגישות. יש בה ממשק צפיה וניהול נוח בכל המטלות, הפגישות, מעקב אחר מטפלים וכו’.

יתרונות היומן של SimpleBox, שאותו תוכל לראות גם מהסמארטפון, הטאבלט או האייפד:

  • ריבוי מטפלים (כולל שעות העבודה של כל אחד) – התאמה לחדרי הטיפול, מעקב אחר שעות עבודה ועוד.

  • ריבוי חדרים – ניהול ומעקב אחר ריבוי חדרים בקליניקה, בדיקת זמינות של חדרים ועוד.

  • סדרות טיפול/ מנויים – מעקב אחר “חבילות טיפול” שנרכשו על ידי לקוחות הקליניקה.” סדרת טיפול” הינה מספר טיפולים שנקבע/ נרכש מראש על ידי הלקוח. “מנוי ” הוא חבילת טיפולים לתקופה של פרק זמן מסויים.

את הנתונים הללו ניתן אף לקלוט מקובץ אקסל.

SimpleBox: כל הקליניקה – במערכת אחת

ניהול קליניקה יעיל בדרך שלך – עם הכלים של  SimpleBox!